Добрый день!
Добро пожаловать на форум!
Вы откуда? Чьих будете? Какой возраст?
Советовать лечение по интернету самое неблагодарное дело,тем более не видя ни щенка, ни глазок.
Есть ветеринарные форумы, есть Песик (ветеринарный раздел), можно там разместить фотографии и попросить совета до того, как вы сможете попасть к врачу на прием!
Причины могут быть разные, от инфекции до банальной аллергии на еду, у щенков встречается часто, когда кормят не подходящим кормом. В любом случае, врач должен разобраться.